Navrhnout a nasadit službu
Modernizace a urbanizace jdou ruku v ruce, což v konečném důsledku přispívá k ekonomické prosperitě. Mezitím nelze ignorovat výzvy, které přicházejí spolu s řízením města, veřejnou bezpečností, přírodními katastrofami atd. Pokud uvažujete o novém nebo modernizovaném komunikačním systému, BelFone je připraven se svými inovativními nápady, špičkovými technologiemi a týmem odborníků dodat komunikační řešení orientovaná na zákazníka.
-
NAVRHNOUT
Inovativní nápady, špičkové technologie, tým odborníků
-
NAVRHNOUT
Inovativní nápady, špičkové technologie, tým odborníků
-
Systémová integrace
Zajišťuje, že všechna zařízení, síť, komunikace jsou integrovány podle specifikace. -
Ladění
Instaluje, testuje a optimalizuje pro bezproblémový průchod. -
Instalace
Instaluje, připojuje a testuje kompletní zařízení, vysílačky, příslušenství atd. -
Akceptační testování
Test výkonu a přijatelnosti pro splnění obchodních požadavků. -
Projektový a programový management
Explicitní plán a správa pro zajištění instalace sítě včas v rámci rozpočtu. -
Dokumentace systému
Poskytuje potřebné soubory připravené k lepšímu pochopení a údržbě systémů. -
Technické školení
Komplexní a promyšlené školení pro zlepšení a aktualizaci dovedností zaměstnanců a získání největší hodnoty.
Obecná podpora
Vynikající služby jsou klíčovým faktorem pro obchodní úspěch. BelFone je specialistou na outsourcing návrhu a výroby PMR produktů. Belfone poskytuje podpůrné služby; můžete nám důvěřovat, že vám nabídneme ty nejlepší možnosti outsourcingu PMR.
-
Online servisní portál
Proaktivně řídíme servisní případy. Můžete si kdykoli stáhnout aktualizace softwaru, získat přístup k dokumentaci podpory a využívat servisní aplikace online. -
Údržba softwaru
Proaktivně předcházíme poruchám, zlepšujeme výkon a přizpůsobujeme se měnícím se prostředím díky přístupu k aktuálním verzím hardwaru a softwaru. Plné verze s novými funkcemi – nejen opravami chyb – jsou pravidelně k dispozici a plně podporovány, takže získáte maximum -
Designové služby OEM/ODM
Část nebo celou svou rádiovou komunikaci můžete zadat profesionálnímu dodavateli, který vám může poskytnout nákladově nejefektivnější službu. Získáte přístup k širší škále dovedností a zkušeností a zároveň uvolníte ruce svým zaměstnancům, aby se mohli soustředit na klíčové obchodní záležitosti. -
Opravit
BelFone poskytuje standardní opravárenské služby pro vaše produkty. Pro distribuční partnery BelFone podporuje místní služby a připraví školení a dokumenty pro lepší služby zákazníkům.
Záruka
Poskytuje 24měsíční záruční servis pro systémové produkty dodávané společností BelFone. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí instalovaného produktu po uvedení do provozu.
1. V ostatních případech je na systémové produkty nabízena záruka 26 měsíců od data jejich dodání.
2. Na co se nevztahuje bezplatná záruka na opravu/výměnu.
(1) Neoprávněná oprava, restrukturalizace nebo upgrade systémových produktů.
(2) Poškození systému způsobené následující vyšší mocí nebo lidským faktorem.
- Přírodní katastrofy (zemětřesení, bouře, povodeň, epidemie nebo jiné přírodní jevy);
- Veřejné nepokoje, válka, nepokoje, nepřátelství, stávky, výluky nebo jiné události mimo kontrolu obou stran, nevyhnutelné a neodvolatelné.
3. Pokud záruka na produkty vypršela, mohou si zákazníci vybrat naši placenou službu.
4. Pokud se zákazník vzdá práva na poprodejní servis během záruční doby produktu, společnost BelFone nenese odpovědnost za poprodejní servis zákazníka.
5. Pokud interní klíčová zařízení systému, například MSO server, DWS server, DVRS server, core router, core switch, BS router, PSTN brána, anténa, slučovač a dělič, nejsou zakoupeny od BelFone, BelFone neposkytuje poprodejní servis pro celý systém.
1. V ostatních případech je na systémové produkty nabízena záruka 26 měsíců od data jejich dodání.
2. Na co se nevztahuje bezplatná záruka na opravu/výměnu.
(1) Neoprávněná oprava, restrukturalizace nebo upgrade systémových produktů.
(2) Poškození systému způsobené následující vyšší mocí nebo lidským faktorem.
- Přírodní katastrofy (zemětřesení, bouře, povodeň, epidemie nebo jiné přírodní jevy);
- Veřejné nepokoje, válka, nepokoje, nepřátelství, stávky, výluky nebo jiné události mimo kontrolu obou stran, nevyhnutelné a neodvolatelné.
3. Pokud záruka na produkty vypršela, mohou si zákazníci vybrat naši placenou službu.
4. Pokud se zákazník vzdá práva na poprodejní servis během záruční doby produktu, společnost BelFone nenese odpovědnost za poprodejní servis zákazníka.
5. Pokud interní klíčová zařízení systému, například MSO server, DWS server, DVRS server, core router, core switch, BS router, PSTN brána, anténa, slučovač a dělič, nejsou zakoupeny od BelFone, BelFone neposkytuje poprodejní servis pro celý systém.
Nejčastější dotazy
-
Není žádný displej nebo se na mém LCD displeji zobrazuje něco zvláštního? Proč?To může být důsledek špatného spojení mezi LCD a PCB, ke kterému mohlo dojít v důsledku výpadku rádia a nesprávného používání. Vraťte rádio do servisního střediska autorizovaného prodejce BelFone k opravě.
Technická podpora:Technologie Longcai
