BelFone द्वारा वितरित सिस्टम उत्पादों के लिए 24 महीने की वारंटी सेवा प्रदान करता है। वारंटी अवधि उस तारीख से शुरू होती है जब स्थापित उत्पाद को चालू करने के बाद स्वीकार किया जाता है।

1. अन्य मामलों में, सिस्टम उत्पादों के लिए 26 महीने की वारंटी की पेशकश की जाती है, जिस तारीख से उन्हें वितरित किया जाता है।

2. मुफ्त मरम्मत/प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा क्या कवर नहीं किया गया है।
(1) सिस्टम उत्पादों की अनधिकृत मरम्मत, पुनर्गठन या उन्नयन।
(2) निम्नलिखित बल घटना या मानव कारकों के कारण सिस्टम क्षति।
- प्राकृतिक आपदाएं (भूकंप, तूफान, बाढ़, महामारी, या प्रकृति के अन्य कार्य);
- सार्वजनिक अशांति, युद्ध, दंगा, शत्रुता, हड़ताल, तालाबंदी या दोनों पक्षों के नियंत्रण से परे अन्य घटनाएं, अपरिहार्य और अपरिवर्तनीय।

3. यदि उत्पादों के लिए वारंटी समाप्त हो गई है, तो ग्राहक हमारी भुगतान सेवा का चयन कर सकते हैं।
4. यदि कोई ग्राहक उत्पाद वारंटी अवधि के भीतर बिक्री के बाद सेवा का अधिकार छोड़ देता है, तो BelFone ग्राहक की बिक्री के बाद की सेवाओं के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
5. यदि सिस्टम के आंतरिक प्रमुख उपकरण, उदाहरण के लिए, MSO सर्वर, DWS सर्वर, DVRS सर्वर, कोर राउटर, कोर स्विच, BS राउटर, PSTN गेटवे, एंटीना, कॉम्बिनर और डिवाइडर BelFone से नहीं खरीदे जाते हैं, तो BelFone संपूर्ण सिस्टम के लिए बिक्री के बाद सेवा प्रदान नहीं करता है।